Privacy Policy

นโยบายความเป็นส่วนตัว m358e

เราให้ความสำคัญกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นอันดับหนึ่ง เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่า m358e เก็บ ใช้ และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร

อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2026

1. บทนำและขอบเขตการบังคับใช้

m358e ("เรา", "ของเรา") ตระหนักดีว่าความเป็นส่วนตัวของคุณเป็นเรื่องสำคัญมาก นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อให้คุณเข้าใจอย่างถ่องแท้ว่าเราจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร ตั้งแต่ขั้นตอนการสมัครสมาชิก ไปจนถึงการใช้งานแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ในชีวิตประจำวัน

นโยบายนี้ครอบคลุมทุกบริการที่ m358e ให้บริการ ไม่ว่าจะเป็นผ่านเว็บไซต์ m358e.pro, แอปพลิเคชันมือถือ, ระบบ Live Chat, หรือช่องทางการสื่อสารอื่นๆ ที่เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มของเรา

การที่คุณสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือใช้บริการใดๆ ของ m358e ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยินยอมให้เราดำเนินการกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้แล้ว

หากคุณไม่เห็นด้วยกับเงื่อนไขใดๆ ในนโยบายนี้ กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อทีมงาน m358e เพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติมก่อนดำเนินการต่อ

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

m358e เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพ ปลอดภัย และตรงกับความต้องการของคุณ โดยแบ่งออกเป็น 3 กลุ่มหลัก:

ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

  • ข้อมูลประจำตัว: ชื่อ-นามสกุล, วันเดือนปีเกิด, เลขบัตรประชาชน (เฉพาะกรณียืนยันตัวตน)
  • ข้อมูลติดต่อ: หมายเลขโทรศัพท์, อีเมลแอดเดรส
  • ข้อมูลทางการเงิน: ชื่อบัญชีธนาคาร, เลขบัญชี, ข้อมูล PromptPay, หรือบัญชี TrueMoney Wallet
  • ข้อมูลบัญชี: ชื่อผู้ใช้งาน, รหัสผ่าน (จัดเก็บในรูปแบบเข้ารหัส)
  • เอกสารยืนยันตัวตน: รูปถ่ายบัตรประชาชน, หนังสือเดินทาง, หรือเอกสารอื่นๆ ตามกระบวนการ KYC

ข้อมูลที่เก็บอัตโนมัติ

  • ข้อมูลอุปกรณ์: IP Address, ชนิดอุปกรณ์, ระบบปฏิบัติการ, เวอร์ชัน Browser
  • ข้อมูลการใช้งาน: หน้าที่เยี่ยมชม, ระยะเวลาใช้งาน, ลำดับการคลิก
  • ข้อมูลธุรกรรม: ประวัติฝาก-ถอน, ประวัติการเดิมพัน, ยอดคงเหลือในบัญชี
  • ข้อมูลตำแหน่ง: ประเทศที่ใช้งาน (ระบุจาก IP) เพื่อการปฏิบัติตามกฎระเบียบ

ข้อมูลจากบุคคลที่สาม

  • ข้อมูลการยืนยันจากธนาคาร หรือผู้ให้บริการชำระเงินที่คุณใช้
  • ข้อมูลจากระบบตรวจสอบการฉ้อโกง (Fraud Detection) เพื่อปกป้องบัญชีของคุณ
ประเภทข้อมูล ตัวอย่าง จำเป็นต้องมี
ข้อมูลส่วนตัว ชื่อ, วันเกิด, เบอร์โทร ✔ จำเป็น
ข้อมูลทางการเงิน เลขบัญชีธนาคาร, PromptPay ✔ จำเป็น
ข้อมูลอุปกรณ์ IP, OS, Browser ◉ อัตโนมัติ
ข้อมูลการเล่น ประวัติเดิมพัน, โบนัสที่ใช้ ◉ อัตโนมัติ
เอกสาร KYC บัตรประชาชน, หนังสือเดินทาง ● เฉพาะเมื่อขอ

3. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

m358e ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายและสมเหตุสมผล ดังนี้:

  • การให้บริการหลัก: ดำเนินการสมัครสมาชิก, ยืนยันตัวตน, จัดการบัญชี และอนุมัติธุรกรรมฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, บัญชีธนาคาร และ TrueMoney Wallet
  • การรักษาความปลอดภัย: ตรวจจับการเข้าสู่ระบบที่น่าสงสัย, ป้องกันการฉ้อโกง, ยืนยันตัวตนด้วย OTP และ SSL
  • การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งาน เพื่อพัฒนาประสบการณ์การเล่นและนำเสนอเนื้อหาที่เหมาะสม
  • การสื่อสาร: ส่งการแจ้งเตือนธุรกรรม, ข้อมูลโบนัส, การอัปเดตบริการ และตอบคำถามผ่าน Live Chat หรืออีเมล
  • การปฏิบัติตามกฎระเบียบ: ตรวจสอบ AML (Anti-Money Laundering) และดำเนินการตาม KYC ตามมาตรฐานสากล
  • การสนับสนุนการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ: ติดตามพฤติกรรมการเล่นเพื่อให้คำแนะนำหรือแจ้งเตือนเมื่อจำเป็น
m358e ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด

4. การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

m358e อาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลบางส่วนกับบุคคลที่สามที่น่าเชื่อถือ ภายใต้ข้อจำกัดที่เข้มงวด ดังนี้:

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคารไทย, PromptPay, TrueMoney Wallet – เพื่อดำเนินธุรกรรมฝาก-ถอนเงินของคุณ
  • ผู้พัฒนาเกม: ผู้ให้บริการเกมสล็อต คาสิโนสด และกีฬา ที่ต้องการข้อมูลบัญชีเพื่อให้บริการเกม
  • ผู้ให้บริการด้านความปลอดภัย: ระบบตรวจจับการฉ้อโกงและยืนยันตัวตน KYC
  • หน่วยงานกฎหมาย: หากได้รับคำสั่งจากศาลหรือหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมายไทย

บุคคลที่สามทุกรายที่เราทำงานด้วยต้องลงนามในสัญญาการคุ้มครองข้อมูล และสามารถใช้ข้อมูลของคุณได้เฉพาะตามวัตถุประสงค์ที่ระบุเท่านั้น ห้ามนำไปใช้เพื่อประโยชน์อื่น

บุคคลที่สามที่ m358e ร่วมงานด้วยทุกรายต้องมีมาตรฐานความปลอดภัยของข้อมูลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่ามาตรฐานของ m358e เอง

5. มาตรการรักษาความปลอดภัย

m358e ลงทุนอย่างจริงจังกับโครงสร้างพื้นฐานด้านความปลอดภัย เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย:

  • SSL/TLS Encryption: ข้อมูลทุกอย่างที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ m358e ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน 256-bit SSL
  • การจัดเก็บรหัสผ่านแบบ Hash: รหัสผ่านของคุณไม่เคยถูกจัดเก็บในรูปแบบที่อ่านได้ แต่ใช้อัลกอริทึม hashing ที่ทันสมัย
  • การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA): รองรับการยืนยันด้วย OTP ผ่าน SMS เพิ่มชั้นความปลอดภัยให้บัญชีของคุณ
  • การตรวจสอบกิจกรรมผิดปกติ: ระบบ AI ตรวจจับการเข้าสู่ระบบที่ผิดปกติ เช่น จาก IP ต่างประเทศหรืออุปกรณ์ที่ไม่รู้จัก
  • การสำรองข้อมูล: ข้อมูลของคุณถูกสำรองอย่างสม่ำเสมอในหลายศูนย์ข้อมูล เพื่อป้องกันการสูญหาย
  • การควบคุมการเข้าถึง: พนักงาน m358e เข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของคุณได้เฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับงาน และทุกการเข้าถึงถูกบันทึก

แม้เราจะใช้มาตรการที่เข้มแข็ง แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% เราจึงขอแนะนำให้คุณตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่ง และไม่เปิดเผยข้อมูลบัญชีแก่ผู้อื่น

6. การใช้งานคุกกี้

m358e ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายกัน เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ คุกกี้ที่เราใช้มีดังนี้:

  • คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ช่วยให้เว็บไซต์ทำงานได้ปกติ เช่น จำสถานะการเข้าสู่ระบบ ตะกร้าเดิมพัน และการตั้งค่าภาษา — คุกกี้เหล่านี้จำเป็นต้องมีและไม่สามารถปิดได้
  • คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): วิเคราะห์วิธีที่ผู้ใช้โต้ตอบกับเว็บไซต์ เช่น หน้าที่เข้าชมมากที่สุด เพื่อให้เราพัฒนาบริการได้ตรงจุด
  • คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional Cookies): จำการตั้งค่าส่วนตัวของคุณ เช่น สกุลเงิน (THB), ประเภทเกมที่ชื่นชอบ
  • คุกกี้ด้านความปลอดภัย (Security Cookies): ใช้ตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่ฉ้อโกง

คุณสามารถจัดการคุกกี้ผ่านการตั้งค่า Browser ของคุณ แต่โปรดทราบว่าการปิดคุกกี้บางประเภทอาจทำให้บางฟีเจอร์ของ m358e ไม่ทำงานอย่างถูกต้อง

7. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของไทย ดังต่อไปนี้:

สิทธิ์รับทราบ

รับทราบว่าเราเก็บข้อมูลอะไรบ้างและใช้ทำอะไร

สิทธิ์เข้าถึง

ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรักษาไว้

สิทธิ์แก้ไข

ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์

สิทธิ์ลบข้อมูล

ขอลบข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อไม่จำเป็นแล้ว

สิทธิ์คัดค้าน

คัดค้านการประมวลผลข้อมูลในบางกรณี

สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล

รับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่ใช้งานได้ทั่วไป

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อ m358e ผ่าน Live Chat หรืออีเมล [email protected] เราจะตอบสนองต่อคำขอของคุณภายใน 30 วันทำการ โดยไม่มีค่าใช้จ่าย ยกเว้นคำขอที่ซ้ำซ้อนหรือไม่มีเหตุผลอันสมควร

m358e อาจปฏิเสธคำขอบางอย่างหากจำเป็นต้องปฏิบัติตามกฎหมาย เช่น การเก็บบันทึกธุรกรรมตามกฎ AML

8. ระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูล

m358e เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุ หรือตามที่กฎหมายกำหนด:

  • ข้อมูลบัญชีและการยืนยันตัวตน: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดอยู่ และ 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
  • ประวัติธุรกรรม: เก็บ 7 ปีตามข้อกำหนดทางการเงินและกฎหมายป้องกันฟอกเงิน
  • ประวัติการเดิมพัน: เก็บ 3 ปีเพื่อการตรวจสอบและแก้ไขข้อพิพาท
  • ข้อมูลการสื่อสาร: บันทึก Live Chat และอีเมลเก็บ 2 ปีเพื่อการตรวจสอบคุณภาพ
  • ข้อมูลคุกกี้: ขึ้นอยู่กับประเภท ตั้งแต่ Session จนถึงสูงสุด 2 ปี

เมื่อครบกำหนด ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบอย่างปลอดภัย หรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) หากยังจำเป็นต้องใช้เพื่อวัตถุประสงค์ทางสถิติ

9. การคุ้มครองผู้เยาว์

m358e ให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่มีเจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์โดยเด็ดขาด

หากเราตรวจพบว่าข้อมูลที่เก็บรวบรวมมาเป็นของผู้เยาว์ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้องทันที โดยจะคืนเงินคงเหลือตามขั้นตอนที่กำหนด

หากคุณทราบหรือสงสัยว่าผู้เยาว์กำลังใช้บริการ m358e กรุณาแจ้งเราทันทีที่ [email protected]

10. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

m358e ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตามความจำเป็น เช่น เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงด้านกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการให้บริการ

หากมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าผ่านอีเมล หรือการแจ้งเตือนบนเว็บไซต์ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของเอกสารนี้จะระบุเวลาที่มีการแก้ไขล่าสุดเสมอ

การที่คุณใช้บริการ m358e ต่อหลังจากนโยบายมีการเปลี่ยนแปลง ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว

11. ติดต่อเรา

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ กรุณาติดต่อทีมงาน m358e ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

  • Live Chat: คลิกปุ่มแชทสดที่มุมขวาล่างของเว็บไซต์ m358e เพื่อรับการตอบกลับทันที
  • LINE Official: เพิ่มเพื่อน LINE Official Account ของ m358e เพื่อสอบถามเรื่องส่วนตัวหรือข้อมูลบัญชี
  • อีเมล: ส่งข้อความมาที่ [email protected] สำหรับคำถามที่ต้องการรายละเอียด เราจะตอบกลับภายใน 24-48 ชั่วโมง

เมื่อติดต่อ กรุณาระบุชื่อบัญชีและวัตถุประสงค์ของคำขออย่างชัดเจน เพื่อให้เราดำเนินการได้รวดเร็วยิ่งขึ้น

ความปลอดภัยที่คุณวางใจได้ทุกขั้นตอน

เราปกป้องข้อมูลและเงินของคุณด้วยมาตรฐานระดับสูงที่ทุกสมาชิกสมควรได้รับ

SSL 256-bit เต็มรูปแบบ

ข้อมูลทุกอย่างที่ส่งระหว่างคุณกับ m358e ถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit มาตรฐานเดียวกับธนาคารชั้นนำ ไม่มีใครดักฟังหรือขโมยข้อมูลของคุณได้

KYC ยืนยันตัวตนปลอดภัย

กระบวนการ KYC ของ m358e ช่วยยืนยันว่าเป็นคุณจริงๆ ที่ใช้บัญชี ป้องกันการสวมรอยและการใช้บัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต รองรับทั้งบัตรประชาชนและหนังสือเดินทาง

การเงินโปร่งใสตรวจสอบได้

ธุรกรรมทุกรายการถูกบันทึกและตรวจสอบได้ตลอดเวลา รองรับ PromptPay, โอนผ่านธนาคารไทย และ TrueMoney Wallet พร้อมประวัติที่ชัดเจน

ไม่ขายข้อมูลเด็ดขาด

m358e ไม่เคยขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด คุณจะไม่ได้รับสแปมจากบุคคลที่ไม่รู้จักเนื่องจากการใช้บริการ m358e

สอดคล้อง PDPA ไทย

m358e ดำเนินการตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย คุณมีสิทธิ์เต็มที่ในการเข้าถึง แก้ไข และลบข้อมูลของตนเอง

ทีมดูแลตลอด 24 ชั่วโมง

ทีมบริการลูกค้า m358e พร้อมรับเรื่องและตอบคำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของคุณตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุด ผ่าน Live Chat, LINE และอีเมล

เริ่มต้นเดิมพันอย่างปลอดภัยกับ m358e วันนี้

สมัครสมาชิกฟรี รับโบนัสต้อนรับ พร้อมประสบการณ์เดิมพันที่มั่นคงและโปร่งใส ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวที่คุณวางใจได้

สมัครสมาชิกฟรี เข้าสู่ระบบ